Utforska svaren

Konton, uttag, bonusar och hur spelen fungerar hos Inevella. Hittar du inte rätt svar hjälper vår chatt dig dygnet runt.

Allmänt4 frågor

Vad är Inevella?

Inevella är ett onlinecasino för den svenska marknaden med 600+ slots, livebord, växande jackpottar och smidiga uttag.

Kan jag prova spel utan konto?

Ja. Många slots har demoläge så att du kan känna rytmen först. Livebord och spel med riktiga pengar kräver ett konto.

Fungerar allt i mobilen?

Ja. Spel, kampanjer och livebord körs direkt i mobilens webbläsare. Du behöver inte ladda ner något.

Vilka valutor kan jag spela med?

SEK, EUR, USD, GBP och utvalda kryptovalutor stöds. Du väljer valuta när du registrerar dig och hanterar den i inställningar.

Konto och verifiering4 frågor

Hur skapar jag ett konto?

Tryck på Skapa konto, ange din e-post och ett lösenord, och bekräfta länken vi skickar. Det tar ungefär en minut.

Varför behöver ni ID?

Licensregler kräver att vi verifierar dig före första uttaget. Ladda upp giltig ID-handling och adressbevis, så är kontrollen oftast klar inom en timme.

Jag har glömt lösenordet. Vad händer nu?

Tryck på Glömt lösenord på inloggningssidan. Återställningslänken kommer inom några minuter och gäller i 24 timmar.

Kan jag ha två konton?

Nej. Varje person får ha ett konto. Dubbletter stängs och eventuella saldon sammanförs enligt våra villkor.

Insättningar och uttag4 frågor

Vilka betalmetoder kan jag använda?

Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, banköverföring och populära kryptoplånböcker. Utbudet kan variera beroende på land.

Hur snabbt går ett uttag?

De flesta uttag landar inom cirka 15 minuter. Belopp över 50 000 kr kan få en manuell kontroll som slutförs samma dag.

Tillkommer några avgifter?

Vi tar inga avgifter för insättningar eller uttag. Din bank eller plånboksleverantör kan däremot ha egna kostnader.

Vad är minsta insättning?

100 kr, eller motsvarande belopp i din valda valuta.

Bonusar och cashback3 frågor

Hur fungerar 50 free spins?

De läggs till efter din första insättning på minst 200 kr och kan användas på Midsommarlycka. Vinster betalas ut som riktigt saldo.

Hur räknas veckans cashback ut?

Varje måndag får du tillbaka 10% av förra veckans nettoförluster. Beloppet betalas som riktigt saldo utan omsättningskrav.

Varför fick jag inte min bonus?

Kontrollera att insättningen nådde minimibeloppet och att din e-post är bekräftad. Saknas den ändå hjälper livechatten dig direkt.

Spel och rättvisa4 frågor

Är spelen verkligen rättvisa?

Varje spel använder en slumpgenerator som testas av oberoende laboratorium. Certifikat finns länkade i spelets informationspanel.

Vad betyder RTP?

RTP visar hur stor andel av insatserna ett spel betalar tillbaka över tid. Ett spel med 97% RTP återbetalar i snitt 97 kr per satsade 100 kr över många rundor.

Hur fungerar Inevella-jackpotten?

En liten del av varje snurr på Lyktfestivalens Guld läggs i jackpotten. Den kan falla på vilket snurr som helst, oavsett insatsnivå.

Vad händer om uppkopplingen bryts mitt i spelet?

Din runda sparas. När du ansluter igen visas resultatet och eventuella vinster betalas automatiskt ut till ditt saldo.

Ansvarsfullt spelande3 frågor

Hur sätter jag en insättningsgräns?

Gå till Konto och sedan Gränser. Välj ett dagligt, veckovis eller månatligt belopp. Sänkningar gäller direkt; höjningar tar 24 timmar.

Kan jag ta en paus?

Ja. Du kan pausa kontot i 24 timmar, en vecka, en månad eller välja självavstängning i sex månader eller längre via Gränser.

Var får jag hjälp?

Om spelandet slutar kännas roligt kan du kontakta vår livechatt eller en stödorganisation i ditt land. Vi hjälper dig att hitta rätt.

Inga frågor matchar sökningen. Prova ett kortare ord eller fråga livechatten.